HUSET Holstebro er et vestjysk medborgerhus drevet af 80 frivillige og 10 ansatte. Da nuværende leder Martin Stærmose overtog ledelsen i 2023, mødte han en organisation, som havde haft underskud i 28 år og en usynlig profil.

• Økonomisk og strategisk manglede huset en klar vision og retning.
• Kulturelt bar de frivillige præg af at besidde en stor grad “vestjysk beskedenhed”. Selvom de stod for at afholde en lang række aktiviteter i huset, manglede der en fælles identitet og tro på egne evner indadtil – hvilket også er en forudsætning for at kunne vækste udadtil.

Med støtte fra Nordea-fonden blev Ingerfair valgt som samarbejdspartner til at gennemføre et skræddersyet uddannelsesforløb. Ingerfairs rolle var at facilitere en kulturforandring, hvor de frivillige gik fra at være praktiske hjælpere til at træde i karakter som holdledere.

Lasse F. Petersen, der er partner og konsulent i Ingerfair, fungerede som brobygger, der formåede at omsætte professionelle ledelsesværktøjer til et sprog og en kontekst, som de frivillige i Holstebro kunne spejle sig i.

Værtskab og modtagelse: Hvordan skaber man en inkluderende atmosfære fra det øjeblik, deltagerne træder ind ad døren?

Rolleafklaring:
Hvordan arbejder man med at transformere “nøglebæreren” til en stolt “holdleder”. Herunder hvilke forventninger og krav man kan stille til både sig selv og sine deltagere.

Konflikthåndtering og trivsel: 
Værktøjer til at håndtere mobning eller svære dynamikker på holdet, før de vokser sig store.

Det sociale element: 
Facilitering af det “gode liv” i huset, hvor kaffen og kagen er lige så vigtig som selve aktiviteten.

I forløbet er der gjort brug af Ingerfairs metoder til at skabe rolleklarhed og trivsel i frivillige organisationer.

Forløbet har resulteret i en markant styrket organisation:

• De frivillige bruger nu aktivt titlen “holdleder” og føler en større faglig stolthed.
• Erfaringerne er omsat til en ny folder for kommende frivillige, der definerer husets kultur og forventninger.
• Mens mange frivilligorganisationer kæmper med rekruttering, oplever HUSET Holstebro medlemsvækst.