Tag et opgør med ’ja-kulturen’ og skab gode rammer for medarbejdernes arbejde med frivillige.
Vi lavede i 2021 et arbejdsmiljø-forløb med en mindre frivillig organisation indenfor kultur- og socialområdet, som var ramt af mange tilfælde af stress sygemeldinger.
Forløbet startede med en afdækning, hvor leder og medarbejdere blev interviewet. Denne afdækning viste, at de ansattes tidspres skyldes, at de var usikre på, hvordan man trak grænser overfor de frivillige. De ansatte troede, at opgaven i at involvere frivillige krævede, at man var til rådighed hele tiden og smed, hvad man havde i hænderne for at hjælpe en frivillig. Oveni dette var der også en forståelse af, at alle de idéer, som frivillige kom med, skulle understøttes.
Formålet for forløb var at tage et opgør med ’ja-kulturen’ og skabe gode rammer for medarbejdernes arbejde med frivillige ved at:
- skabe et fælles fagsprog og tilgang til arbejdet med frivillige.
- formulere en tydelig strategi for organisationen og prioritere, hvilke mål de realistisk kunne nå.
- arbejde med en tydelig rolle- og opgavefordeling mellem ansatte og frivillige.
Forløbet var struktureret med en række workshops, hvor medarbejdere og leder sammen arbejdede med at skabe strukturer på arbejdspladsen, der passede på dem. Derudover fik de lavet en fælles aftale om, hvordan man arbejdede med frivillige i organisationen. Organisationen fik derudover ændret åbningstider og adgang til kontoret, så medarbejdere ikke hele tiden blev forstyrret af frivillige.
